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莱闯联合雅迪加速交通强国,让亿万人享受更美好的出行

2023-03-24 17:53:30

莱闯科技 & 雅迪

雅迪科技集团有限公司创立于2001年,专注于产品的自主研发和创新,经过多年发展,现已成为电动两轮车及零部件研发、生产及销售于一体的两轮电动车“智”造企业。2016年,雅迪在香港联交所成功上市,成为中国两轮电动车行业首家上市企业。

2021年,雅迪电动车年销量达1386万台,全球累积用户数量逾7000万,终端门店数量高达40000多家,渠道覆盖率居行业首位,是中国两轮电动车行业第一品牌,销售网络遍布全100个国家和地区,连续6年全球销量第一。

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2023年两会,高质量发展、交通强国等词汇再度高频露出。《交通强国建设纲要》曾提出,要强化前沿关键科技研发,大力发展智慧交通,推动大数据、互联网、人工智能、区块链、超级计算等新技术和交通行业的深度融合,推进数据资源赋能交通发展。

作为电动车行业领导者的雅迪,不断实现核心技术的迭代升级、拓宽行业发展边界的同时,与国内领先的行业服务商莱闯科技进行深度融合,利用成熟可靠的数字化系统来提升核心能力,不断突破“边界”,引领行业可持续发展。

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伴随互联网营销模式和用户消费模式的更新,线上线下相融合的营销模式,使得销售与营销场景无限延伸,提升消费者全渠道的消费体验,是斩获更高市占率的核心,实现这一目标的基石为品牌内部系统的统筹能力,为此,雅迪引入莱闯系统,实现其内部数字化信息系统的升级,同时为全渠道业务的全面推广打下夯实基础。

在部署莱闯系统前,雅迪使用的是一款企业综合项目管理信息系统,随着订单量的增加及新渠道的开拓,单纯通过一款只能管理电动车整车的软件,已经不能满足目前的公司运营管理需求。

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莱闯科技基于对雅迪的全面调研和访谈结果,从三个方面梳理了雅迪数字化信息系统升级的需求:

1、门店业务:需要打造线上线下营销模式,能够及时将全渠道订单派单门店,快速发货,同时实现线上下单门店自提等业务。

2、电商业务:需要加速大单量、智能化订单的处理效率,并支持线上业务拓展以及快速响应各类电商玩法。

3、仓储物流:需搭建全链路库存管理,根据仓库优先级依次分仓发货,通过系统操作来快速实现物流拦截、物流监控等。

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全渠道线上线下融合,优化顾客购物体验

      搭建终端门店管理:雅迪的终端门店数量高达40000多家,面对如此大的数据,莱闯BOS系统为雅迪优化了终端门店档案模块,轻松完成核心的终端门店管理,包括开户、等级管理、客户拓展、档案服务等,并通过设置门店参与线上售卖后,线上订单会根据云仓分仓规则择优派单给门店发货,有效避免了因终端门店之间库存割裂导致的成本高、履约时效差等问题。

      线上买单线下提货:如今现在越来越多的实体品牌商家利用线上流量来为门店引流,通过低价促销、抵扣券、到店体验服务等形式为门店吸引流量,再形成深度转化。莱闯云雀系统对接天猫、京东的自提业务,帮助雅迪实现买家线上下单,到终端门店自提的业务,门店导购可以通过扫描用户展示的核销码,或者手动输入订单编号,来进行核销确认,完成平台发码或商家发码模式下的核销流程,贴近消费者购物需求,提升客户消费购物体验。

微信图片_20230324171230 全场景电商活动运营,满足多样化购物需求

随着国内电商业态的丰富,除门店业务外,雅迪很早就设立品牌官网以及布局各大平台,进行电商运营工作。受原系统对接能力的限制,开拓新业务的步伐放慢。

搭建电商系统:基于莱闯OMS系统,通过构建OMS订单管理系统和现有系统的整合,支撑雅迪电商B2C、B2B、O2O业务场景,统一对接品牌天猫旗舰店、官网、京东等各大平台,实现订单自动审核、推送至WMS发货、商品管理、大促运营、财务自动开票对账等,真正实现订单、商品、业务的快速流通。

      创建组合商品:为了满足消费者多样化的购买需求,雅迪会有买电动车送衍生品的场景,比如购买指定款车送宝宝椅、挡风被、头盔、雨衣等,通过莱闯云雀创建组合商品和促销活动,同一顾客多笔订单可自动重新计算促销活动及优惠金额,无需人工逐一调整,再搭配赠品后发功能,有效避免了赠品超发的问题,目前雅迪在云雀创建了近百个组合商品,满足消费者购物需求的同时真正做到了降本增效。

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全链路仓储物流管理,最大化满足业务需求

      构建统一库存:由于电动车商品的特殊性,莱闯系统建立基于规则的库存管理及分配策略,能够灵活适配渠道组织架构,满足整车、衍生品、组合套装等不同品类的管理方式,做到库存统一归口,库存共享车架码跟踪管理,解决整车、分体车采购到各个仓,记录更新车架码信息,保障库存一致,实现渠道组货更高效。


全链路物流:雅迪使用云雀OMS系统维护了多个仓库,对接WMS用于线上线下订单的发货,并实现根据同市、同省、库存深度、仓库优先级依次分仓,从发货、拦截、在途、退货各个环节帮助雅迪建立全链路物流解决方案。

雅迪对接了数个电商平台以及多家快递公司,通过莱闯物流监控平台,可以直观了解多个仓库或店铺的发货情况,实时了解快递物流状态,对全过程关键节点进行监控并预警提示。莱闯云雀还提供物流拦截功能,帮助雅迪将拦截指令直接传给物流公司进行拦截,提高客服人员的工作效率。

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      此次与雅迪的合作对于莱闯而言也是非常具有战略性意义的项目,接下来,莱闯科技将持续投入,用领先技术和实践积累,助力更多零售企业实现全渠道一盘货完成企业信息化全面升级,开创业务新引擎。

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