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大麦门店导购一体机

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大麦iPad版震撼来袭,重新定义顾客消费体验

2021-11-22 10:47:25

近年来,不断升级的IT技术和层出不穷的软硬件工具推动着社会发展,零售行业逐步进入了一个新的时代。伴随着手机支付越来越便捷,移动终端设备频频进入人们的视线。对于实体店亦是如此,陈旧笨重的收银设备已成为过去时,集软件、硬件、支付于一体的零售业态全场景收银解决方案是门店在数字化升级上的迫切诉求。

基于传统门店的操作复杂、设备多、软件多、维护难、成本高等痛点,莱闯科技于2020年推出一体化门店终端解决方案——大麦。

大麦的面世深受零售门店的青睐,在收到大麦用户的反馈及多门店企业的需求后,莱闯第一时间建立专项团队,基于iOS系统研发门店导购管理系统以及终端设备管理系统,全新升级零售门店终端导购解决方案——大麦iPad版。

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大麦iPad版操作简单,无需安装开机即用,从扫码开单、预定预售单,到挂单、代客下单等等全面覆盖。除此之外,门店将拥有更强的统筹商品能力:出入库档案、库存盘点、门店调拨助力一站式管理商品;扫码查货范围包含本店、临店和总仓;云仓支持缺货下单,让商机随时都在掌握之中。

提升顾客到店体验

大麦iPad版拥有更加完善的功能,全面覆盖满足用户核心需求,不断优化不同场景。新增多项功能,重新定义顾客到店体验。导购可用大麦iPad向顾客展示衣服的所有颜色信息、各种风格搭配以及相似款,使顾客更加直观、方便的去挑选自己喜欢的衣服。

导购协助顾客在大麦iPad上加购挑选的衣服、裤子、配饰后,数据将实时同步到后端,由门店导购及时配货至试衣间等待顾客试穿,在大型门店中能减少顾客等待时间,避免顾客流失,提升客户购物体验。

除此之外,大麦iPad版可根据顾客加购商品进行试算,并根据实时促销活动智能计算优惠金额及凑单推荐,顾客可在大麦iPad上扫码入会,了解更多优惠活动及商场活动。

赋能导购提升业绩

零售门店的成交不可缺少的环节就是消费者购物的过程,而消费者购物又是达成销售最快最好的方法。门店导购直接服务消费者,所以在整个顾问购物消费过程中,导购的服务能力非常重要。所有业务场景落实到终端门店时,都离不开导购对消费者的耐心介绍和服务讲解。导购和消费者的沟通,是消费者忠诚度的重要保障。

为提升导购服务能力和质量,大麦专门为导购打造了素材库,其中包含学习视频、妆容要求、新品推荐、服务培训等,让终端门店每个导购都了解相关商品及相应门店操作,规避对接客户时的话术风险,避免不必要的客诉及退货事件,做到全方位学习知识,提升能力。

 

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大麦家族的其他产品同样能给线下门店的运营带来焕然一新的体验。它们具备操作简单、智能报表展示店铺数据、扫码打印一体化、集收银、店务、导购赋能于一体等优势。除此之外,系统还涵盖了收银开单、代客下单、会员管理、运促销、移动支付、智能报表、商品管理等功能。

莱闯科技一直致力于为客户提供优质、完善的解决方案,在未来的终端产品解决方案中,莱闯将会不断前行,孵化出新一代的零售运营平台、智能终端一体化等产品,同时也将系统持续进行迭代优化,以满足未来不断变化的市场需求,赋能数字化运营,不断为客户提供更全面、更高效、更智能的零售终端致胜利器!


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